Van productadvies naar advies als product

Bouwe Kuik

Tijdens het 21ste Hypotheken Event heeft Bouwe Kuik, Director bij IG&H Consulting en Interim, gesproken over de nieuwe realiteit voor hypotheekadviseurs. Welke mogelijkheden hebben adviseurs om een rendabel business model neer te zetten in een krimpende markt waarin de concurrentie toeneemt? Hoe win je als hypotheekadviseur de toekomstige klant?

Sinds 2007 is de hypotheekmarkt en het aantal transacties gehalveerd; dalende adviesprijzen zorgen voor een fors toegenomen concurrentie op de adviesmarkt (ten opzichte van 2007 is 70% van het marktvolume verdwenen). Uit onderzoek van IG&H blijkt dat zo’n 40% van de consumenten nog steeds niet weet dat ze betalen voor hypotheekadvies. Bovendien ervaren klanten lang niet altijd de waarde die de sector zegt te leveren.

Kansen in ‘onderhoud’
De kansen voor de hypotheekadviseur liggen in advies voor ‘onderhoud’: hiervoor zijn een integrale adviesbenadering en het inzichtelijk maken van de toegevoegde waarde vereisten. De adviseur moet de transitie maken van productadvies naar advies als product. Hij zal scherp moeten focussen op kosten en excellente processen, zodat de klant de geboden meerwaarde echt ervaart (bijv. ten opzichte van online-vergelijkers). 

De belangrijkste statements uit zijn presentatie: ‘Van productadvies naar advies als product’, licht hij toe in een filmpje. Bekijk het filmpje door op de banner rechts te klikken.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Bouwe Kuik, Director bij IG&H: 030 2040900.

Download de presentatie Van productadvies naar advies als product