Home | Contact | Research & Publicaties    

Onze visie

Image1  Jan van Hasenbroek
Make strategy work!
Een briljante strategie op papier is geen waarborg voor succes. Alles staat of valt met de kwaliteit van uitvoering. Met efficiënte, klantvriendelijke processen en een flexibele operatie in naadloze aansluiting op de markt. Het vinden van de optimale balans tussen strategie, commercie en operatie is bepalend geworden in de internationale concurrentiestrijd. En juist daarvan hebben wij ons specialisme gemaakt.

Verbinden van markt en operatie
In onze visie staat onderscheidend vermogen centraal. Onderscheidend vermogen in positionering en marketing, maar óók in processen. Uiteindelijk is procesinnovatie veel lastiger te kopiëren dan productinnovatie. Onderscheidende processen vragen om ‘end-to-end’ denken. Te beginnen bij de klant en vloeiend doorvertaald naar de operatie. Daarbij sturen wij sterk op reductie van complexiteit. Simpelweg omdat complexe strategieën en programma’s meestal mislukken. IG&H is voorstander van overzichtelijke, frequente stappen in plaats van grote “big-bang programma’s”.